Condiciones de venta
1. Acceptation des Conditions
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
2. Produits et Prix
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Evelyne Patterns se réserve le droit de corriger toute erreur de tarification après une commande en informant le client dans les plus brefs délais.
3. Commande et Paiement
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre mode proposé sur notre site.
Evelyne Patterns se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de problème de paiement.
4. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques après leur téléchargement.
Pour les produits physiques, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit à ses frais.
5. Responsabilité
Evelyne Patterns ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.
Les patrons de couture sont destinés à un usage personnel et ne doivent pas être redistribués, copiés ou revendus sans autorisation.
Politique d'expédition
Délais de Traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées les week-ends et jours fériés.
Modes et Frais d’Expédition
Nous proposons plusieurs options d’expédition avec des délais et coûts variables en fonction de la destination.
Les frais d’expédition sont calculés lors du passage en caisse et varient selon la méthode choisie.
Suivi des Commandes
Un numéro de suivi sera fourni dès l’expédition pour les commandes bénéficiant de ce service. Vous pouvez également consulter le suivi de votre colis depuis votre espace client.
Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour la livraison en cas de forte demande ou de perturbations exceptionnelles.
Expédition Internationale
Nous expédions dans plusieurs pays. Des frais de douane et taxes locales peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.
Les délais de livraison varient selon la destination et la méthode de transport choisie.
Cette politique d'expédition a été rédigée le 30/01/2025. Nous nous réservons le droit de modifier ces politiques à tout moment.